Услуги

Преимущества СП ЗАО «Банковско-финансовая телесеть» по гарантийным обязательствам

1. Сервисная поддержка в течение гарантийного срока.

2. Наличие контактных точек в Минске и во всех областных центрах (Минск, Брест, Гродно, Витебск, Могилев, Гомель) для сообщения о проблеме, возникшей в процессе эксплуатации оборудования.

3. Время восстановления вышедшего из строя оборудования с момента уведомления не будет превышать: в г. Минске — 8 часов, в областных центрах — 24 часов, прочих населенных пунктах — 48 часов.

4. Сотрудники обеспечены транспортом для выезда и устранения неполадок в работе оборудования в местах эксплуатации по всей территории Республики Беларусь.

5. В случае, невозможности восстановления вышедшего из строя оборудования на площадях Клиента, его транспортировка к месту ремонта и обратно в Банк будет осуществляться транспортом, силами и за счет СП ЗАО «Банковско-финансовая телесеть».

6. В случае невозможности восстановления оборудования в установленное время, СП ЗАО «Банковско-финансовая телесеть» предоставляет Клиенту во временное пользование аналогичное оборудование на период ремонта.

7. СП ЗАО «Банковско-финансовая телесеть» консультирует в гарантийный и послегарантийный срок по вопросам эксплуатации поставленного оборудования.