Содержание
Приходит время, когда компании переходят в облачное пространство, где они могут преследовать различные цели – от размещения сайтов в облаке до получения необходимой готовой инфраструктуры для разработки или обеспечения удаленного доступа к ИТ-системам. Однако существует важный инструмент управления ИТ-сервисами – система управления ИТ-услугами (ITSM). Эта комплексная система возлагает задачу обслуживания пользователей и ИТ-инфраструктуры, нацелена на оптимизацию бизнес-процессов, а не только на техническую составляющую.
Все крупные компании с солидными ИТ-отделами понимают необходимость внедрения ITSM – аббревиатура, возможно на сегодня многим не знакомая. Использование этой системы требуется для повышения эффективности работы ИТ-отдела и оптимизации бизнес-процессов. Обширный комплекс ITSM решений обеспечивает эффективный контроль над всеми ИТ-сервисами на каждом этапе, начиная от сервисного подхода и заканчивая автоматизацией ключевых функций.
IaaS (инфраструктура как сервис) – это одна из форм облачных сервисов, которая позволяет компаниям свободно использовать общедоступные и приватные ресурсы вычислительной техники через Интернет. Главное отличие IaaS заключается в предоставлении доступа к физической инфраструктуре, включая серверы, сетевые устройства, и системы хранилища данных. Это отличается от PaaS и SaaS, которые предоставляют доступ к управляемым платформам и программному обеспечению соответственно.
Что такое IaaS и как это работает?
IaaS (Инфраструктура как сервис) – это тип облачных вычислений, где провайдер берет на себя полную ответственность за предоставление клиентам доступа к виртуальной инфраструктуре, включая серверы, сети, хранилища и другие ресурсы.
Пользователь может легко создать виртуальную машину на облачной платформе и выбрать необходимые ресурсы в соответствии с требованиями приложения: процессор, оперативную память, дисковое пространство и др. Облачный провайдер предоставляет пользователю полный доступ к виртуальной машине, управляемой точно так же, как физическая машина, но с использованием облачной инфраструктуры. Это удобно, так как пользователь может настроить свою машину в соответствии с задачами и требованиями приложения, сохраняя при этом гибкость и высокую производительность ресурсов. Более того, облачная машинная доступность позволяет выполнять задачи удаленно, что удобно для распределенных команд, телекоммуникационных предприятий и других пользователей, которые нуждаются в постоянном доступе к своим данным.
Принцип функционирования в IaaS
Для поддержания необходимого уровня качества услуги, все характеристики услуги, права и обязанности клиента и облачного провайдера указываются в договоре в специальных пунктах об уровне обслуживания (SLA). В целом, взаимодействие между клиентом и провайдером облачных ресурсов основывается на следующих условиях:
- Клиент получает доступ к различным облачным ресурсам, выбирая только те, которые реально необходимы ему, и оплачивает только использованный объем в соответствии с концепцией pay-as-you-go.
- Провайдер обеспечивает полноценное функционирование бизнеса клиента, предоставляя нужные облачные сервисы, настраивает инфраструктуру в нужном дата-центре или у своих партнеров и заботится об обслуживании оборудования и программного обеспечения.
Составные части IaaS
Различные функциональные компоненты, обеспечивающие работу IaaS, находятся под ответственностью облачного провайдера. Основные компоненты включают:
- Виртуальные серверы по запросу пользователей, для запуска нужных программ.
- Сетевые настройки, обеспечивающие связь между виртуальными серверами, внешними серверами и Интернетом.
- Управление доступом, позволяющее осуществлять полный контроль доступа пользователей к системе.
- Бэкап-сервисы, которые используются для оперативного и эффективного восстановления данных в случае сбоев.
- Облачные хранилища данных для удобного сохранения файлов, данных и резервных копий.
Разнообразные способы применения IaaS
Способы применения IaaS могут быть разными и зависят от конкретных задач пользователей, однако есть несколько областей, где этот сервис используется наиболее часто:
- Разработка и тестирование.
- Хранение данных в облаке.
- Web-сайты и приложения.
- Бэкап и восстановление данных.
Основные преимущества IaaS
- Гибкость в использовании – пользователи могут увеличивать или уменьшать объем ресурсов в облаке.
- Сокращение расходов – компании могут использовать виртуальную инфраструктуру без затрат на приобретение и обслуживание собственного оборудования и ПО.
- Доступность новых технологий – компании могут получить доступ к новшествам и инструментам, улучшающим бизнес-процессы.
- Безопасность – провайдеры IaaS предлагают высокий уровень безопасности в рамках предоставления сервиса своим клиентам.
- Глобальная доступность – облачные провайдеры IaaS предоставляют доступ к инфраструктуре из любой точки мира.
Какие компании используют IaaS
IaaS сегодня является одним из наиболее распространенных видов облачных вычислений для многих компаний по всему миру. Некоторые из крупнейших компаний, использующих IaaS:
- AWS (Amazon Web Services) – самый популярный IaaS-провайдер.
- Microsoft Azure – крупный игрок на рынке IaaS, предоставляющий множество сервисов, таких как виртуальные машины, сети и хранилища данных.
- Google Cloud Platform – облачная платформа, предоставляемая компанией Google.
- IBM Cloud – корпоративный IaaS-провайдер крупного масштаба.
- Oracle Cloud Infrastructure – масштабируемая и надежная IaaS-платформа, созданная компанией Oracle.
В рамках предоставления услуг IaaS клиенту предлагается ИТ-инфраструктура, которая ему необходима для работы в сетевой среде. Сегодня этот термин означает возможность аренды виртуальных машин компаниями из различных отраслей. Затем они могут адаптировать вычислительные и программные мощности арендованных серверов под свой бизнес.
Как работает PaaS
PaaS работает путем объединения нескольких сервисов, таких как фреймворки, серверы приложений, базы данных и инструменты разработки, в одну платформу, которая создается производителем платформы.
Преимущества PaaS
PaaS – это оптимальное решение для компаний, желающих оптимизировать процесс разработки, особенно тех людей, которые задействованы в одном проекте. Более того, эта услуга существенно упрощает создание проектов любого масштаба с минимальными затратами. За настройку платформы и промежуточного ПО ответственен поставщик услуг, что позволяет команде разработчиков более оперативно управлять вычислительными ресурсами, наращивать или уменьшать их потребности.
Что такое SaaS
SaaS – это сервис программного обеспечения, который компании могут получить через интернет. С помощью SaaS-продуктов можно решать разнообразные бизнес-задачи, используя CRM, ERP, системы управления ИТ-сервисами, приложения для отслеживания задач и прочие программы. Ключевым преимуществом SaaS является то, что пользователи могут легко получить доступ к сервисам с любого места, где есть подключение к Интернету, и использовать их на платформе, обеспечиваемой поставщиком сервиса. Благодаря данному подходу клиенту нет необходимости приобретать и обновлять собственное программное обеспечение.
Преимущества и возможности облачных решений SaaS
Облачные решения SaaS (Software-as-a-Service) – это инновационная технология, которая предоставляет возможность работать с программными приложениями через Интернет. Такие решения позволяют пользователям получить доступ к необходимому ПО, не устанавливая его на свои компьютеры и серверы, что позволяет сократить затраты на покупку, установку и обслуживание оборудования.
Облачные решения SaaS – это перспективное направление в развитии современного бизнеса. Их использование позволяет снизить затраты на IT-инфраструктуру, увеличить эффективность работы, повысить безопасность данных и значительно расширить возможности бизнеса.