ИТ-аутсорсинг
Если вашу организацию интересует ИТ-аутсорсинг, предлагаем обратиться в нашу компанию. ЗАО «Банковско-финансовая телесеть» предлагает одни из лучших условий сотрудничества для юридических лиц, включающие высокий уровень качества обслуживания и оперативность предоставляемых услуг
Какие задачи решает ИТ-аутсорсинг
ИТ-аутсорсинг подходит организациям, которым необходимо передать внешнему подрядчику часть или весь комплекс задач по поддержке ИТ-инфраструктуры: от обслуживания рабочих мест и печати до сопровождения сетевого и серверного оборудования. Формат взаимодействия подбирается в зависимости от структуры компании, количества пользователей и состава инфраструктуры.
Основные услуги
Техническое обслуживание рабочих мест
Аутсорсинг первой линии технической поддержки рабочих мест заказчика;
Сопровождение автоматизированных информационных систем заказчика;
Организация и техническое сопровождение рабочих мест заказчика (как стационарных, так и удаленных).
Организация и предоставление услуг офисной печати
– предоставление печатных устройств,
– обслуживание устройств, предоставленных заказчиком,
– обеспечение работоспособности оборудования,
– контроль, планирование и предоставление расходных материалов,
– администрирование, диагностика, устранение неисправностей,
– установка, обновление и переустановка ПО,
– установка и обновление драйверов,
– сервисное обслуживание устройств.
Администрирование сети заказчика
– обеспечение работоспособности сети;
– решение инцидентов, устранение неполадок;
– настройка телекоммуникационного оборудования;
– взаимодействие с техническими специалистами заказчика (техподдержка);
– разработка и ведение технической документации;
– сопровождение систем мониторинга.
Техническое обслуживание сетевого оборудования
– обеспечение функционирования, мониторинг состояния сетевого оборудования,
– администрирование, мониторинг, диагностика,
– обновление программного обеспечения,
– изменение параметров ПО,
– устранение неисправностей в работе оборудования и ОС,
– регламентные работы,
– модернизация.
Техническое обслуживание серверного оборудования
Обеспечение функционирования, мониторинг состояния серверного оборудования и операционных систем, систем хранения данных и др.
Техническое обслуживание ВОЛС и ЛВС
Техническое обслуживание (ТО), ремонтные работы, восстановление, модернизация (монтаж) волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) и локальных вычислительных сетей (ЛВС) в составе структурированных кабельных систем (СКС).
Как начать ИТ-аутсорсинг
Оставьте заявку
Кратко опишите задачу и состав инфраструктуры.
Уточним требования
Количество рабочих мест, серверов, сетевого оборудования, формат обслуживания.
Подберем модель работы
Разовое сопровождение, регулярное обслуживание или комплексный аутсорсинг.
Согласуем условия
Объем работ, SLA, сроки реакции и порядок взаимодействия.
Запустим обслуживание
Подключим специалистов и начнем сопровождение вашей ИТ-инфраструктуры.
Ваш надежный поставщик услуг ИТ-аутсорсинга
20+ лет на рынке
Успешный опыт работы в области ИТ-аутсорсинга
7 000+ клиентов
Построение долгосрочного сотрудничества с каждым клиентом
Филиалы компании
Во всех областных центрах Республики Беларусь
Соблюдение SLA
Различные форматы обслуживания
Оказание услуг с учетом потребностей Заказчика
Для кого мы работаем?
Аутсорсинг ИТ-услуг для юридических лиц подразумевает множество направлений взаимодействия, начиная от технического обслуживания рабочих мест и заканчивая организацией и предоставлением услуг офисной печати. Мы разработали уникальные предложения для:
Компаний, работающих в банковско-финансовом секторе
Государственных организаций
Частных компаний
Мы имеем довольно большой опыт по оказанию услуг ИТ-аутсорсинга предприятий , а потому знаем, в каких именно сферах можем быть для вас полезны. Оставьте заявку на нашем сайте, и мы подготовим для вас индивидуальное коммерческое предложение с учетом особенностей вашей компании.
Почему именно мы?
Заключая договор на сотрудничество с ЗАО «Банковско-финансовая телесеть», вы получаете несколько преимуществ. На нашей стороне:.
Колоссальный опыт
наработанный более чем за 20 лет присутствия на рынке
Профессиональная команда
в которой найдется специалист любой, даже самой узкой квалификации
Отлаженные бизнес-процессы
помогающие получать ИТ-обслуживание на аутсорсинге в кратчайшие сроки после возникновения проблем
С нашей поддержкой вы можете быть уверены в работоспособности и эффективности работы Вашей ИТ-инфраструктуры: компьютерной и офисной техники, печатных офисных устройств, серверов и систем хранения данных, компьютерных сетей и сетевого оборудования, волоконно-оптических сетей, систем криптографической защиты информации (программно-аппаратных комплексов и программных решений), а также программного обеспечения
Многие юридические лица, отдающие работы по обслуживанию своих компьютерных сетей и другие виды деятельности на выполнение сторонней компании, экономят средства на создание и поддержание собственных IT отделов, поскольку ИТ сервис на аутсорсинге в любом случае будет дешевле, чем содержание целого штата системных администраторов, программистов и других специалистов в этой области. Обратившись в ЗАО «Банковско-финансовую телесеть» для передачи функций ИТ отдела на аутсорсинг, Вы можете получить и другие бонусы, а именно:
- обеспечение безопасности хранения информации и ее надежную защиту;
- проведение различного рода регламентных работ и обновление программного обеспечения, драйверов;
- своевременное обслуживание компьютерной и офисной техники (включая печатную);
- проведение ремонтных и восстановительных работ, а также модернизация имеющегося оборудования, сервисное обслуживание устройств.
Все это положительным образом влияет на эффективность работы вашей компьютерной и офисной техники, а также позволяет экономить на оплате подобных услуг.
Вопрос-ответ
Да, формат обслуживания можно подобрать индивидуально — например, только рабочие места, только сеть или только серверное оборудование.
Да, при необходимости состав услуг можно постепенно расширять по мере развития задач компании.
Да, сопровождение может быть организовано как для одного офиса, так и для распределенной инфраструктуры.
Да, услуги подбираются с учетом текущего состояния инфраструктуры и существующих решений.
Можно обратиться за консультацией — специалисты помогут определить, какой формат обслуживания подойдет под ваш запрос.
